La Ville de Bruxelles est intéressée par la mise à disposition d’un nouveau canal de communication. Elle a donc mis en ligne sa propre page Ville de Bruxelles sur Foursquare où elle « administre » toute une série de lieux (administratifs, historiques, culturels, sportifs,…) de la Ville dont elle a fourni les coordonnées. Elle apporte des conseils à ceux qui s’enregistrent dans ces lieux (par exemple, elle pourra leur conseiller la visite d’une exposition, attirer l’attention sur une manifestation,…). Les visiteurs à leur tour ont la possibilité de diffuser leurs conseils et partager leur appréciation.

Je ne peux qu’apprécier une telle initiative. Foursquare me semble en effet très adapté à des collectivités locales. Il est aussi adapté aux personnalités politiques qui les dirige, mais pour l’instant bien peu ont franchi le pas.

A noter qu’ils ont créé une seule page mais en trois langues.

L’agence lilloise NiceToMeetYou lance la première enquête en ligne dédiée à Foursquare en France :

Si aujourd’hui Foursquare se targue d’avoir atteint les 10 millions d’utilisateurs à travers le monde, pas évident de savoir combien de français sont inscrits sur le réseau. Cette année, plusieurs infographies sont parues ici et là pour présenter les adeptes de Foursquare, l’utilisation faite du réseau géolocalisé, les lieux les plus populaires…

Des données intéressantes mais limitées : en effet, issues d’enquêtes américaines, elles restent difficilement transposables à l’Hexagone.

Vous pouvez répondre à l’enquête sur le site dédié. Les résultats de l’enquête seront présentés en avant-première sur le Salon de la VAD E-commerce, les 17 et 18 octobre prochains. Ces résultats apparaîtront sous la forme d’un livre blanc et d’une infographie.

• Lors de votre premier check-in dans l’un des 220 Flunch de France, votre café vous est offert
• Quand vous revenez avec vos amis ou collègues vous pouvez bénéficier d’une réduction immédiate de 50% sur le deuxième plat chaud !
• Enfin, Flunch récompense aussi les maires. Flunch propose ainsi à chacun de ses Maires de profiter de tous les plats à 5 € durant toute la durée de son « mandat », à raison d’un plat par jour et à la condition de montrer à l’hôte(sse) de caisse votre écran de téléphone avec la notion de maire.

C’est bien vu de la part de Flunch qui incitent autant les nouveaux clients que les habitués à faire des check-in et donc faire connaître Flunch sur le réseau de Foursquare. En plus d’être la première grande opération d’ampleur d’une telle chaîne, cela permet à Flunch de se faire la main sur un outil encore un peu confidentiel. En fait il ne manque plus que les badges mais ce n’est peut être pas si simple à obtenir pour une société française actuellement.

J’ai lu beaucoup de billets parlant de Places et j’ai particulièrement apprécié la conclusion d’un billet de Blogergosum :

Soulevons un point qui est somme toute cocasse. Internet nous était vendu il y a quelques années comme un formidable lieu d’échange « mondial », nous entrions dans une nouvelle ère où les distances n’existeraient plus (et c’est le cas).
20 ans plus tard, ce que nous propose internet c’est de réanimer la relation de proximité que l’on peut avoir avec nos amis, voisins et commerçants.
Une belle pirouette effectuée sans même que l’on s’en rende compte.
De réseau étendu, nous voici aujourd’hui en réseau local hyperactif … que nous réserve la suite ?

Je la trouve en fait amusante car finalement elle résume la baseline adoptée pour ce blog depuis son lancement et quelques 5 ans d’archives. Cette baseline « Le local est l’avenir du web » a pu paraître provocatrice, mais elle se réalise en partie maintenant.

Si internet nous a permis d’affranchir pas mal de limites géographiques, nous restons des êtres humains. Nous vivons dans un lieu, nous devons manger, aller au restaurant,… et jusqu’à maintenant on a pas encore trouvé le moyen de télécharger une carotte ou une salade. Nous restons donc « attaché » au lieu où nous vivons et cela dépasse l’alimentation.

Le web a d’abord été vanté comme le village mondial, mais tente de répondre depuis quelques années désormais aux préoccupations plus terre à terre des gens, et elles sont en grande partie locales, hyperlocales devrais-je dire ! Et si finalement il est intéressant de consulter la liste des meilleurs restaurants de New-York, il est plus intéressant au quotidien de découvrir les nouveaux restaurants de notre ville.

Foursquare, Facebook Places, Plyce, Dismoiou et de nombreux services locaux tentent avec plus ou moins de réussite de répondre à ces préoccupations ! C’est aussi ma préoccupation depuis bientôt 10 ans que je développe Cyberbougnat.

Facebook a donc lancé Places en ne gardant que l’essentiel : se localiser, dire où on était avec ses amis, localiser ses amis, trouver de nouveaux lieux qui auront leur propre page. Les fonctions jeu de Foursquare avec les badges n’ont pas été intégrées, pas vraiment étonnant.

Une fois de plus Facebook étend une fonction jusque là très « geek » au plus grand nombre. Facebook l’a déjà fait avec d’autres choses. Les gens ne font pas du microblogging sur Twitter mais font l’équivalent sur Facebook avec les statuts. Idem avec les photos ou les vidéos. Beaucoup feront pareil pour la géolocalisation.

En apparence, Facebook ne veut pas se positionner comme concurrent avec les services déjà en place. Ils ont annoncé des accords avec Foursquare, Gowalla ou Yelp, mis en place une API permettant les échanges avec ces services.

Mais si une faible part des 500 millions d’utilisateurs Facebook passe le cap, disons 10%, ce sera déjà beaucoup plus que Foursquare et ses 3 millions d’utilisateurs. Et Foursquare a beau dire qu’ils ont eu leur meilleure journée hier en nombre d’inscriptions, c’est bien Facebook qui risque de sortir vainqueur. Aux autres services d’arriver à montrer leur intérêt quand l’utilisateur de Facebook aura tout sous les yeux.

Mais c’est surtout sur le marché publicitaire local que la concurrence risque d’être rude. Avec ces pages dédiées aux lieux, Facebook offre aux annonceurs locaux un nouveau moyen de se faire connaître. D’ailleurs ils pourront réclamer leur lieu s’il a été créé par quelqu’un d’autre et Facebook a publié un guide pour leur expliquer l’intérêt. A noter qu’un commerçant pourra transformer sa Page Fan en Page Lieu. On s’étonne seulement pourquoi Facebook n’offre pas la possibilité d’offrir des bons d’achats via sa plateforme.

Pour l’instant Facebook Places n’est disponible qu’aux Etats-Unis et encore pas pour tout le monde. En France, l’application iPhone intègre bien le bouton mais avec un message indiquant que la fonction n’est pas disponible.

Cette fonctionnalité a été mise en place pour les Etats-Unis et devrait arriver dans le reste du monde la semaine prochaine. Pour l’instant ce sont les versions web et web mobile qui intègrent ces fonctions mais Twitter a mis en place une API et mettra à jour ses applications officielles.

Point intéressant, Twitter a choisi de travailler conjointement avec Gowalla et Foursquare pour intégrer les check-in sur ces outils. Ainsi l’affichage d’un lieu permettra de voir les tweets mais aussi les check-in.

Ce musée a une véritable démarche communautaire comme le montre sa page dédiée à ces outils. Mais il va beaucoup plus loin que simplement publier de l’information sur son lieu et récompenser « le maire », il publie aussi des informations sur le quartier du musée. Où manger une glace, quels sont les autres lieux à voir… et tout cela conseillé par l’équipe du musée.

Une utilisation donc communautaire et humanisante mais aussi impliquante. Une personne qui recommande un bar en son nom le fait sincèrement et n’a pas envie de recommander un lieu juste parce que c’est une partenaire. On va bien au delà du prospectus laissé à l’entrée du musée.

Que faire dans Foursquare

Foursquare et la géolocalisation sont des outils passionnants mais pas toujours simple à appréhender. Quelle utilisation faire de ces outils si je suis un blog local, une mairie, un commerce ? Si Foursquare a pensé aux commerces, les autres cas sont moins développés.

Pourtant si je suis une mairie j’ai tout intérêt à publier sur Foursquare des infos pratiques et utiles sur mes propres services mais aussi sur des lieux intéressant de ma commune. Une mairie peut aussi signaler les travaux dans ses rues.

Pour un blog local, il serrait intéressant de lier à des lieux référencés des articles de son blog, signaler des portes ouvertes, des spectacles, indiquer si on s’est rendu dans un lieu que l’on critique, à une conférence de presse… Metro a déjà passé un partenariat pour y implémenter de l’actu, d’autres médias le font.

Bien entendu la limite est le nombre d’utilisateurs mais Foursquare n’est sûrement qu’un galop d’essai. Donc pour l’instant rien n’empêche d’essayer, de tester, d’expérimenter pour savoir quoi faire quand la géolocalisation sera encore plus populaire, ce qui ne devrait pas tarder….

Cette géolocalisation arriverait de deux manières : la possibilité pour un membre de Facebook de partager avec ses amis sur Facebook sa position géographique. Le deuxième aspect est la mise à jour de l’API pour permettre à des applications tierces d’utiliser cette fonction. Aux développeurs alors d’imaginer toutes sortes de nouveaux services ou jeux.

Facebook ne chercherait pourtant pas à battre la concurrence naissante des Foursquare, Gowalla, Plyce. La société cible plutôt Google et une place de choix dans le marché de la pub pour les petites entreprises et commerces. Un marché que visent aussi les autres acteurs précédemment cités. Foursquare teste par exemple des interfaces d’administration auprès de quelques commerces et restaurants. Il est fort probable aussi qu’un développeur s’amuse à créer une application de jeu géolocalisé reprenant certains aspects de Foursquare.

Avec 400 millions de membres, Facebook peut finir de démocratiser cet aspect géolocalisation. A moins que tout cela ne finisse par faire peur…

Pour le paraphraser, les réseaux sociaux sur mobile offrent d’emblée une quantité impressionnante de modèles économiques applicables. Ce qui explique leur prolifération actuelle…